アフターメンテナンス制度で長期に渡り建物のメンテナンスと
資産価値の維持をお手伝いいたします。
50YEARS LONG SUPPORT
レオガーデンは、アフターメンテナンス制度(Perfect Warranty)を通じて、長期にわたって住宅オーナー様に寄り添い、建物の適切なメンテナンスと資産価値の維持をバックアップいたします。
保証制度
お住まいの「万が一」に備えた制度をご提供します。
建物保証 10年(最大50年)
- 法律に基づいた建物の保証を行い、確実に履行する為、ハウスジーメンの瑕疵保険に加入いたします。保証対象は「構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分」となります。
※定期的な有償メンテナンスを行うことで、保証期間を最大50年まで延長する事が可能です。
地盤保証 20年
- 地盤沈下に伴って建物被害が発生した場合、基礎着工から始まり、引渡し後20年間、最大5,000万円を保証します。
設備保証 10年有償オプション
- メーカーによる保証は1~2年間が一般的です。しかし給湯器などの設備は6年目以降に故障が急増していることから、当社では規定の対象設備の不具合に関して、メーカー保証を含む10年間、修理保証します。
短期保証 2年
- 新築住宅のお引渡から2年(対象部分により異なります)の間に、建具の不具合、設備の作動不良などの補修費用を保証します。
シロアリ保証 5年
- 施工した建物よりシロアリが発生した場合は、発生個所を無料で施工致します。引渡より5年満了後については、防蟻再予防工事を行うことで、10年毎に保証を延長することができます。
レオガーデン暮らしの相談窓口
住まいの安心・安全を24時間・365日サポート。
お客様からのメンテナンスに関するお問合せを、住宅に特化した専門スタッフが24時間365日受付けて、お客様のご状況・ご要望をお伺いし、電話口でのトラブル解消のお手伝いやトラブル解消に必要な手配をさせていただきます。
修繕サービス有償サービス
水廻りのトラブル
トイレ・浴室・キッチンの排管(屋内)、水栓周りの工事や管清掃など、お客様のお悩みに応じて適切な修繕を行います。
玄関鍵のトラブル
「家の鍵を失くしてしまった・・・」といったトラブルに対応。
解錠や交換、新規取り付け、または鍵の作成までをトータルに行います。
電気設備のトラブル
レンジフード・照明・テレビアンテナなど、各種電気設備の設置工事、スイッチ類や配電盤の工事、漏電調査など、幅広い電気工事に対応。
小修繕
扉などの建具の修繕、壁や床のキズ補修、壁紙やフローリングの張替えなどに対応。
いつまでも心地よい住まいづくりをサポートします。
故障や破損など住まいの不具合発生時に専門業者が対応いたします。対応費用は直接ご精算となります。※ご利用毎に出張費・修繕費などの実費が発生します。
家ドック点検(家の精密検査)
第3者機関(日本戸建管理)による、網羅性の高い点検と、結果を踏まえた適切なメンテナンスのご提案により、質の高い維持管理をサポートします。
お引渡し後、2年目の建物点検(健康診断)に加えて、5年・9年・14年目に家ドック(精密検査)を無償実施いたします。
国土交通省の「既存住宅インスペクション・ガイドライン」に準拠した点検を実施!
17部位・約200項目以上の箇所を点検いたします。
TOPICS
- ●住宅点検マイスターによる点検サービス
- 独自基準の研修プログラム(座学や実地による研修)を受けた点検員(住宅点検マイスター)が、お住まいの点検を行います。
- ●お住まいの家カルテを作成
- 点検の結果は、部位ごとにA~Cの三段階で判定します。(過去3年分の比較を記載)
履歴をたどって見ることで、建物の経年劣化を正しく把握することができます。点検報告書
修繕計画書・
メンテナンススケジュール修繕履歴書
※詳細は家ドックご紹介パンフレットをご参照ください。
その他
家歴マイページ
お住まいの情報・点検内容(点検結果)・修繕履歴などを保存蓄積することで、住まいの維持管理に役立ち、資産価値の評価にもつながります。
提携サービス特典
日本戸建管理が提携する各企業様より、様々な場面で役立つ魅力的な特典をご用意しております。
※家歴マイページ・提携サービス特典の詳細は家ドック紹介パンフをご参照ください。
【提携企業情報】
家ドック会員制度運営会社:株式会社 日本戸建管理
住宅設備の延長保証引き受け会社:株式会社 エプコ
お問い合わせ
分譲中の物件・モデルハウス・ご来店予約・サービス内容についてなどお気軽にお問い合わせ下さい。